.

Maak een account aan en bestel direct!
Een boek bestellen in onze webshop gaat heel gemakkelijk. Maak eenmalig een persoonlijk account aan. Bij een toekomstige bestelling hoef je alleen in te loggen met jouw gebruikersnaam en een zelfgekozen wachtwoord. Plaats het product in het winkelmandje en ga door naar de pagina ''Afrekenen'' om de bestelling te betalen.

 

Hoe kan ik betalen?
In onze webshop kun je op twee verschillende manieren betalen:

1. iDeal: hiermee kunnen klanten in Nederland zeer gemakkelijk en veilig via de vertrouwde iDeal-pagina van hun eigen bank betalen.
2. Creditcard: wij accepteren Mastercard

Het is helaas niet mogelijk om op factuur te bestellen. Wij maken een uitzondering voor bestellingen boven de €500,00 euro. Bij betaling op factuur geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

 

Levering van de bestelling
Leveringen worden normaliter binnen één werkdag na bestelling via PostNL verstuurd en zullen onder normale omstandigheden de volgende werkdag worden afgeleverd.

 

Verzendkosten
Het systeem berekent automatisch de verzendkosten op basis van formaat, gewicht en de prijzen van PostNL.

 

Waar kan ik mijn bestelling afhalen?
Als je hebt gekozen voor de optie ''Afhalen'' kun je het boek afhalen op de Prins Hendriklaan 35, 3701 CL te Zeist.

 

Ik heb een beschadigd boek ontvangen
In het geval van beschadiging sturen wij een nieuw exemplaar inclusief een frankeeretiket toe. Het boek mag retour naar: Prins Hendriklaan 35, 3701 CL te Zeist.
Let op! Neem nooit een beschadigd pakket in ontvangst. Je hebt het recht om dit te weigeren.

 

Opnieuw bestellen
Via ''Mijn account'' kun je altijd inloggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Hier vind je je historie van de geplaatste bestellingen, facturen en je persoonlijke gegevens. Indien gewenst kun je ook heel makkelijk vorige orders opnieuw bestellen.

 

Ik ben mijn wachtwoord vergeten
Een nieuw wachtwoord instellen is heel eenvoudig. Op de inlogpagina klik je op 'wachtwoord vergeten'. Na het invullen van je e-mailadres ontvang je een nieuw wachtwoord. Dit kun je in het persoonlijke dashboard later wijzigen.

 

Privacy
Bij het maken van je account hebben wij enkele persoonlijke gegevens nodig. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je bestelling af te handelen. Deze zullen dan ook onder geen enkele omstandigheden aan derden worden verstrekt.

 

Algemene voorwaarden
Op alle bestellingen zijn onze algemene voorwaarden van toepassing. Klik hier om deze te bekijken en/of te downloaden.

 

Heb je een vraag? bel ons!
Voor vragen of informatie over onze producten en/of diensten kun je contact opnemen via +31(0)85 8769346 of e-mailen naar info@leaninstituut.nl.