Leren Zien (NL)

Je weet dat er verspilling zit in jouw processen. Je voelt het. Maar je ziet het niet. Niet echt. En wat je niet ziet, kun je ook niet verbeteren.

Dat is precies het probleem dat Leren Zien oplost. De meeste verbetertrajecten richten zich op losse knelpunten: een trage afdeling hier, een wachtrij daar. Maar de werkelijke oorzaak van verspilling ligt dieper in de mismatch tussen hoe materiaal en informatie door jouw organisatie stromen. Zolang je die mismatch niet kunt zien, los je symptomen op in plaats van oorzaken.

Wat leer je in Leren Zien?

Leren Zien introduceert Value Stream Mapping: een methode om de volledige stroom van materiaal én informatie in jouw processen in kaart te brengen. Niet proces voor proces, maar als één samenhangend systeem. Van grondstof tot klant.

Stap voor stap leer je hoe je een Current State Map tekent die laat zien waar de werkelijke mismatch ontstaat. Vervolgens ontwerp je een Future State Map: een concreet beeld van hoe jouw waardestroom er na verbetering uit moet zien. Tot slot maak je een implementatieplan om die toekomstige staat stap voor stap te realiseren.

Dit is geen process mapping met een ander jasje. Value Stream Mapping kijkt dwars door afdelingsgrenzen heen en maakt zichtbaar wat brownpaper-sessies verborgen houden.

Waarom moet ik Leren Zien lezen?

Leren Zien is het eerste werkboek dat ooit gepubliceerd werd door het Lean Global Network. Het is tot op de dag van vandaag een van de meest gebruikte Lean-werkboeken wereldwijd. Niet omdat het makkelijk leest, maar omdat het werkt.

Het boek doorbreekt een veelvoorkomend misverstand: dat systeemdenken betekent 'het proces van begin tot eind beschouwen'. In de praktijk leidt dat tot actielijsten vol losse verbeterpunten. Leren Zien leert je de onderliggende systeemoorzaken herkennen en aanpakken.

Het is daarom een standaardonderdeel van de Lean Black Belt opleiding van het Lean Management Instituut. En de basis voor de werkboeken die erop volgen: Zo creëer je Continuous Flow en Zo creëer je een genivelleerd pullsysteem.

Voor wie is Leren Zien geschreven?

•        Lean-practitioners en procesverbeteraars die verder willen gaan dan losse verbeteracties
•        Teamleiders en managers die grip willen krijgen op de stroom in hun processen
•        Iedereen die een Lean Green Belt of Black Belt opleiding volgt of heeft gevolgd
•        Organisaties die serieus werk willen maken van hun Lean-transformatie

Wat vinden collega-schrijvers van dit boek?

"Leren Zien was het eerste werkboek dat het Lean Enterprise Institute publiceerde. Het zette de standaard voor alle werkboeken die volgden — praktisch, visueel en direct toepasbaar in de eigen werkomgeving." — Jim Womack, oprichter Lean Enterprise Institute

Extra informatie

Over de auteurs

Mike Rother is onderzoeker, auteur en Lean-denker, bekend van werken als Toyota Kata en Toyota Kata Practice Guide. Hij ontwikkelde Value Stream Mapping samen met John Shook als praktisch instrument om Lean-denken direct toepasbaar te maken op de werkvloer.

John Shook werkte als eerste westerse manager in Japan voor Toyota, waar hij leerde hoe de Toyota Production System in de praktijk functioneert. Hij was co-auteur van Leren Zien en later CEO van het Lean Enterprise Institute. Zijn werk richt zich op het vertalen van Lean-principes naar concrete, dagelijkse praktijk.