John Shook - Auteur
Senior Advisor,
Lean Enterprise Institute
John Shook maakte kennis met lean management tijdens zijn elfjarige loopbaan bij Toyota in Japan en de Verenigde Staten. Hij hielp bij het overbrengen van productie-, engineering- en managementsystemen van Japan naar NUMMI en andere vestigingen wereldwijd. Tijdens zijn tijd op het hoofdkantoor van Toyota werd hij de eerste Amerikaanse kacho (manager) van het bedrijf in Japan. In de VS trad Shook toe tot Toyota’s Noord-Amerikaanse centrum voor engineering, onderzoek en ontwikkeling in Ann Arbor, Michigan, als algemeen directeur administratie en planning. Zijn laatste functie bij Toyota was als senior Amerikaanse manager bij het Toyota Supplier Support Center in Lexington, Kentucky, waar hij Noord-Amerikaanse bedrijven hielp het Toyota Productie Systeem toe te passen.
Shook is mede-auteur van Learning to See, het boek dat value-stream mapping introduceerde bij een wereldwijd publiek. Hij schreef ook mee aan Kaizen Express, een tweetalige handleiding met de essentiële concepten en tools van het Toyota Productie Systeem. Met Managing to Learn onthulde Shook de diepere werking van het A3-managementproces, dat centraal staat in Toyota’s management- en leiderschapspraktijk.
Shook is een industrieel antropoloog met een masterdiploma van de University of Hawaii, een bachelordiploma van de University of Tennessee, en is afgestudeerd aan het Japan-America Institute of Management Science. Aan de University of Michigan was hij directeur van het Japan Technological Management Program en docent aan de afdeling Industrial and Operations Engineering.
Shook is auteur van talrijke artikelen, waaronder “How to Change a Culture: Lessons from NUMMI”, gepubliceerd in de Sloan Management Review in januari 2010. Dit artikel won de Richard Beckhard Memorial Prize van Sloan voor uitmuntendheid op het gebied van organisatieontwikkeling.
Boeken:
