Lean Product and Process Development (EN)

"Het echte verschil tussen Toyota en andere autofabrikanten is niet het Toyota Production System. Het is het Toyota Product Development System." — Kosaku Yamada, chief engineer Lexus ES 300

Iedereen die Lean kent, kent het Toyota Production System. Veel minder mensen weten dat Toyota op het gebied van productontwikkeling minstens even verbijsterend ver voor de concurrentie loopt en dat de principes achter die voorsprong fundamenteel anders zijn dan alles wat Lean-practitioners gewend zijn.

Lean Product and Process Development onthult die principes, en doet dat op een diepgang die in de Lean-literatuur zelden wordt bereikt.

Wat leer je in Lean Product and Process Development?

Allen Ward bestudeerde Toyota's productontwikkelingsaanpak gedurende vele jaren en ontwikkelde op basis van die observaties een samenhangende theorie over hoe leren en ontwikkeling fundamenteel effectiever kunnen zijn. Zijn conclusies zijn verrassend en soms regelrecht tegendraads voor wie alleen met Lean manufacturing bekend is.

Het boek behandelt wat klantwaarde betekent in de context van productontwikkeling en welke vormen van verspilling, de zogenaamde knowledge wastes, specifiek zijn voor ontwikkelprocessen. Je leert de cruciale rol van de chief engineer als integrerende kracht in het ontwikkelproces en hoe cadans, flow en pull vertaald worden naar een ontwikkelcontext.

Het meest onderscheidende concept is set-based concurrent engineering: een aanpak waarbij meerdere ontwerpopties parallel worden uitgewerkt en pas laat in het proces worden gecombineerd tot één oplossing. Dit staat haaks op de gebruikelijke werkwijze van zo vroeg mogelijk samenkomen naar één concept, maar maakt falen structureel minder waarschijnlijk. Ward laat zien hoe trade-off sheets hierbij een praktisch hulpmiddel zijn.

Daarnaast behandelt het boek hoe teamwork en kennisontwikkeling eruitzien in Lean productontwikkeling, en hoe je als organisatie stap voor stap begint met het toepassen van deze principes in de eigen praktijk.

Dit is de tweede, herziene editie, geredigeerd en gereorganiseerd door Durward Sobek om de inhoud toegankelijker en beter toepasbaar te maken.

Waarom moet ik Lean Product and Process Development lezen?

Wie ervaren is in Lean manufacturing, weet eigenlijk nog maar weinig over Lean productontwikkeling. Dat is een van de centrale stellingen van dit boek — en het is ongemakkelijk waar. De intuïties die je hebt opgebouwd over flow, standaardisatie en verspilling gelden maar ten dele in een ontwikkelcontext. Productontwikkeling draait om het omgaan met onzekerheid en het opbouwen van kennis, en dat vraagt om een fundamenteel andere benadering.

Ward was een van de eerste en meest grondige onderzoekers die Toyota's productontwikkelingsaanpak bestudeerde. Zijn bevindingen zijn in de decennia daarna bevestigd en uitgebreid door anderen, maar zijn originele denken blijft het diepgaandste en meest coherente werk op dit terrein. De redactie van Sobek heeft de tweede editie toegankelijker gemaakt zonder aan de inhoudelijke diepgang in te leveren.

Voor iedereen die serieus werk wil maken van Lean productontwikkeling is dit boek onmisbaar en onvermijdelijk uitdagend.

Voor wie is Lean Product and Process Development geschreven?

• Productontwikkelaars, engineers en R&D-managers die Lean-principes willen toepassen op hun eigen domein
• Lean Master Black Belts en senior practitioners die hun kennis willen uitbreiden voorbij manufacturing
• Organisaties die zowel in productie als in productontwikkeling uitmuntend willen zijn
• Iedereen die nieuwsgierig is naar wat Toyota werkelijk onderscheidt van de concurrentie op de lange termijn

Wat vinden collega-schrijvers van dit boek?

"Allen Ward begreep iets wat de meeste Lean-experts nog steeds onderschatten: dat productontwikkeling een eigen logica heeft, en dat Toyota die logica beter beheerst dan wie ook. Dit boek is het beste bewijs." — Jim Womack, oprichter Lean Enterprise Institute

"Dit is het moeilijkste en tegelijk meest waardevolle boek in de Lean-canon. Wie het heeft gelezen, kijkt anders naar innovatie en naar Toyota." — Jeffrey K. Liker, auteur van De Toyota Way

Extra informatie

Over de auteurs

Allen C. Ward (1956–2004) was onderzoeker op het gebied van kunstmatige intelligentie en productontwikkeling aan de Universiteit van Michigan. Op aanraden van collega's begon hij Toyota te bestuderen en raakte verbijsterd door wat hij zag: een productontwikkelingssysteem dat zijn eigen theorieën over effectief leren al volledig in praktijk bracht — en ver overtrof. Ward werd een van de diepgaandste en meest originele onderzoekers van het Toyota Product Development System, en zijn denken over set-based concurrent engineering heeft het vakgebied blijvend veranderd. Hij overleed in 2004, te vroeg om zijn werk volledig te voltooien.

Durward K. Sobek II is hoogleraar werktuigbouwkunde aan Montana State University en een van de eerste promovendi die Ward begeleidde. Na Wards overlijden nam hij de verantwoordelijkheid op zich om het originele manuscript te herzien en te reorganiseren voor de tweede editie. Sobek heeft sindsdien zijn eigen onderzoek naar Lean productontwikkeling voortgezet en geldt als een van de leidende experts op dit terrein.